Algemene voorwaarden

1. Ondernemingsgegevens

La Maison Des Doodles

Aptsiauri Tamari

Krekelstraat 50

9800 Astene/Deinze

(België)

Ondernemingsnummer: BE1021170270

​

De klant aanvaardt dat deze Voorwaarden als enige van toepassing zullen zijn, met uitsluiting van zijn eigen algemene of specifieke (aankoop)voorwaarden, ook als deze zouden bedingen dat zij als enige van toepassing zijn. Indien de klant niet akkoord is met deze Voorwaarden, dan is het aangeraden geen aankopen te doen.

 

2. Algemene bepalingen
De webshop van La Maison Des Doodles, met maatschappelijke zetel in Astene/Deinze, biedt klanten de mogelijkheid om hondenaccessoires en gerelateerde producten online aan te kopen.

 

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle artikelen uit het assortiment en op elke bestelling die via de webshop wordt geplaatst. Door een aankoop te doen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden. Indien de klant niet akkoord gaat, raden wij aan geen bestelling te plaatsen.

 

3. Prijzen

• Alle prijzen zijn steeds inclusief BTW en eventuele andere verplichte heffingen.

• Eventuele verzend-, administratie- of reservatiekosten worden apart vermeld.

• De vermelde prijs geldt enkel voor het artikel zoals omschreven. Foto’s zijn illustratief en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs..

​

4. Aanbod

• Het aanbod is geldig voor klanten in België en Nederland. Voor leveringen naar andere landen kan de klant vooraf contact opnemen via maisondesdoodles@gmail.com.

• Artikelen zijn uitsluitend bestemd voor particulier gebruik.

• Ondanks zorgvuldige samenstelling kan informatie onvolledig of niet actueel zijn. La Maison Des Doodles is enkel gehouden tot een middelenverbintenis en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële fouten of drukfouten.

• Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan op elk moment worden aangepast of ingetrokken. La Maison Des Doodles behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of leveringsvoorwaarden aan te passen.

 

5. Online aankopen
Een bestelling komt tot stand zodra de klant een bevestigingsmail ontvangt.

Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres.

Betaalwijzen: Bankkaart - Overschrijving

 

6. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde artikelen blijven eigendom van La Maison Des Doodles tot volledige betaling is ontvangen. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf het moment van levering.

​

7. Niet-betaling

Bij niet- of laattijdige betaling is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest van 10% per jaar verschuldigd op het openstaande bedrag, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% (minimum €25 per factuur). La Maison Des Doodles behoudt zich het recht voor de niet-betaalde artikelen terug te nemen.

 

8. Klachten

Zichtbare beschadigingen of tekortkomingen moeten onmiddellijk na levering gemeld worden. Indien dit niet gebeurt, vervalt elk recht op compensatie.

 

 

9. Garantie ​

• a. Wettelijke garantie: Consumenten genieten de wettelijke garantie zoals voorzien in het Belgische recht en de Europese richtlijnen.

• b. Voorwaarden: De klant moet het aankoopbewijs kunnen voorleggen. Defecten moeten binnen één maand na vaststelling gemeld worden. Garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, verwaarlozing, valpartijen, aanpassingen, slecht onderhoud of normale slijtage. Defecten die zich voordoen na zes maanden worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, tenzij de klant het tegendeel bewijst. Garantie is niet overdraagbaar.

 

10. Herroepingsrecht

Conform de Europese Richtlijn Consumentenrechten heeft de consument het recht om binnen 14 dagen na levering de aankoop te herroepen, zonder opgave van reden en zonder kosten, behalve de retourkosten.

​

Voorwaarden:

• Artikelen moeten in originele, onbeschadigde verpakking zitten, inclusief toebehoren, handleidingen en aankoopbewijs.

• Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode.
   

Niet-retourneerbaar:

• Gebruikte, beschadigde of incomplete artikelen

• Artikelen waarvan het etiket is verwijderd

• Artikelen met geursporen (parfum, rook, etc.)

• Artikelen op maat van de klant

• Artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd

​​

Algemene voorwaarden - La Maison Des Doodles

​

11. Privacy

La Maison Des Doodles verbindt zich ertoe jouw gegevens uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst die je middels je bestelling afsluit, en om je vrijblijvend informatie van ons toe te sturen. Indien je ook informatie via e-mail wenst te ontvangen, kan je jouw e-mailadres doorgeven.

 

Wij behandelen jouw gegevens als strikt vertrouwelijk en zullen deze nooit doorgeven, verhuren of verkopen aan derden. Je kan jouw gegevens die wij bewaren op elk moment opvragen, verbeteren, wijzigen of laten schrappen. Het volstaat dit schriftelijk aan te vragen via het onderstaande adres:

 

La Maison Des Doodles

Aptsiauri Tamari

Krekelstraat 50

9800 Astene /Deinze

(België)

 

De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn logingegevens en paswoord. Je paswoord wordt beveiligd opgeslagen en is voor ons niet zichtbaar.

 

La Maison Des Doodles respecteert de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)en de Belgische wetgeving inzake privacy. Via je gebruikersprofiel heb je toegang tot jouw gegevens en kan je deze ten allen tijde consulteren, wijzigen of verwijderen.

 

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die informatie opslaan op jouw toestel. Ze kunnen niet gebruikt worden om personen te identificeren, enkel om een toestel te herkennen. Je kan jouw browser zo instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. Indien je cookies weigert, kan het zijn dat bepaalde functies van de webshop niet correct werken.

 

La Maison Des Doodles houdt anonieme bezoekersstatistieken bij om te analyseren welke pagina’s het meest bezocht worden. Indien je vragen hebt over deze privacyverklaring, kan je ons contacteren via maisondesdoodles@gmail.com

​

12. Aantasting geldigheid - Niet verzaking

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, tast dit op geen enkele wijze de geldigheid van de overige bepalingen aan. Het nalaten door La Maison Des Doodles om rechten af te dwingen, zal nooit worden gezien als een verzaking aan die rechten.

​

13. Klantendienst

Onze klantendienst is bereikbaar via e-mail: maisondesdoodles@gmail.com of per post op het volgende adres:

La Maison Des Doodles

Tamari Aptsiauri

Krekelstraat 50

9800 Astene /Deinze

(België)

​

14. Wijziging voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen steeds door La Maison Des Doodles worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Elke aankoop na wijziging houdt een aanvaarding in van de nieuwe voorwaarden.

​

15. Bewijs

De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijs kunnen dienen.

​

16. Toepasselijk recht - Bevoegde rechter

Het Belgisch recht is van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Gent bevoegd.

​

17. Intellectueel eigendomsrecht

De volledige website van La Maison Des Doodles, inclusief teksten, foto’s, afbeeldingen, illustraties en software, is eigendom van La Maison Des Doodles of van haar licentiegevers. Deze zijn beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Gebruik zonder toestemming is verboden.

​

18. Beperkte aansprakelijkheid

La Maison Des Doodles is niet aansprakelijk voor virussen of schade aan jouw computer, telecommunicatieapparatuur of andere eigendom als gevolg van het gebruik van onze website of het downloaden van materiaal.

​

19. E-commerce mailings

Wanneer je je inschrijft op onze nieuwsbrief, ontvang je maximaal 1 tot 2 keer per maand een mailing met informatie over onze producten en honden.

​

20. Privacy disclaimer

La Maison Des Doodles hecht groot belang aan jouw privacy. Hoewel de meeste informatie op onze site beschikbaar is zonder dat persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt, vragen wij bij bestellingen wel jouw gegevens. Deze informatie wordt enkel gebruikt voor klantenbeheer en om je op de hoogte te houden van promoties en nieuwigheden. Onze medewerkers zijn verplicht de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.

 

Je kan je kosteloos verzetten tegen het gebruik van jouw gegevens voor direct marketing door een e-mail te sturen naar maisondesdoodles@gmail.com.

 

Jouw persoonsgegevens worden nooit aan derden doorgegeven.

 

Daarnaast kan La Maison Des Doodles anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type, IP-adres of besturingssysteem. Dit helpt ons om de website te optimaliseren. Jouw gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database.

​

21. Retourbeleid

Conform de Europese Richtlijn Consumentenrechten heeft de consument het recht om binnen 14 dagen na levering de aankoop te herroepen, zonder boete en zonder opgave van reden (uitgezonderd retourkosten).

 

Voorwaarden:

• Artikelen moeten zich in originele, onbeschadigde verpakking bevinden, inclusief toebehoren, handleidingen en aankoopbewijs.

• Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode.

 

Niet-retourneerbaar:

• Gebruikte, beschadigde of incomplete artikelen

• Artikelen waarvan het etiket is verwijderd

• Artikelen met geursporen (parfum, rook, etc.)

• Artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt

• Artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd